ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

DriveCars s. r. o., platné od 01.06.2025

I. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje

Obchodné meno:
DriveCars s. r. o.
Sídlo: Štúrova 4/8, 040 01 Košice – mestská časť Juh
IČO: 56915110
DIČ: 2122496321
E-mail: [email protected]
Web: www.drivecars.sk

II. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov

Aké osobné údaje spracúvame:
Spracúvame najmä tieto údaje: meno, priezvisko, adresa, kontaktné údaje (e-mail, telefón), údaje z dokladov totožnosti, vodičský preukaz, číslo OP/pasu, dátum narodenia, platobné údaje, IP adresa, cookies a údaje o správaní na našom webe, príp. aj ďalšie údaje nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy o prenájme vozidla.

Účel spracovania údajov:
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

zlepšovania kvality našich služieb a webu (napr. prostredníctvom cookies).

uzatvárania a plnenia zmlúv (prenájom vozidla, objednávky, platby, fakturácia),

komunikácie a vybavovania žiadostí, rezervácií a reklamácií,

plnenia našich zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva, archivácia, evidencia zmlúv),

ochrany právnych nárokov a bezpečnosti,

marketingu a informovania o novinkách (len s vaším súhlasom),

III. Právny základ spracúvania údajov

Osobné údaje spracúvame na základe:

súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – marketingové aktivity, newsletter a pod.).

plnenia zmluvy alebo predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),

plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),

oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – napr. bezpečnosť, ochrana pred zneužitím, evidencia, vymáhanie pohľadávok),

IV. Kategórie príjemcov osobných údajov

Vaše údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytnúť:

  • našim zamestnancom a spolupracovníkom,
  • zmluvným partnerom (účtovník, IT podpora, marketingová agentúra, právny poradca, hostingová spoločnosť, dodávateľ platobných služieb),
  • orgánom verejnej moci na základe zákona (napr. polícia, daňový úrad),
  • poskytovateľom technických riešení (napr. prevádzkovateľom IT systémov, e-mailovej komunikácie),
  • poskytovateľom poistenia vozidiel,
  • spracovateľom zabezpečujúcim prevádzku webu a analytické nástroje (Google Analytics a pod.).

Zoznam aktuálnych príjemcov je dostupný na vyžiadanie.

V. Prenos údajov do tretích krajín

Osobné údaje do tretích krajín (mimo EÚ/EHP) zásadne neodovzdávame, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné v súvislosti s využívaním IT služieb (napr. cloudové služby so sídlom mimo EÚ), vždy však výlučne pri dodržaní primeraných záruk v súlade s GDPR.

VI. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, resp. po dobu stanovenú zákonom (napr. účtovné a zmluvné údaje min. 10 rokov).

Údaje spracúvané na základe súhlasu sú uchovávané do odvolania súhlasu, najviac však po dobu 10 rokov.

Pri spracovaní údajov prostredníctvom cookies – viď kapitolu o cookies.

VII. Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

Každá dotknutá osoba má právo:

podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

požiadať o informácie, aké údaje o nej spracúvame,

žiadať opravu alebo doplnenie nepresných údajov,

žiadať vymazanie údajov (“právo na zabudnutie”), ak to nebráni plneniu zákonných povinností,

žiadať obmedzenie spracúvania,

namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,

na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi (ak je technicky možné),

kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov (ak je právny základ súhlas),

VIII. Spracúvanie údajov pri používaní webstránky, cookies a automatizované spracúvanie

Cookies a sledovacie technológie:
Naša webstránka používa súbory cookies a ďalšie obdobné technológie na zabezpečenie jej funkčnosti, analytiku a zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti.

  • Technické/funkčné cookies sú nevyhnutné na chod stránky a sú spracúvané aj bez súhlasu.
  • Analytické a marketingové cookies spracúvame len so súhlasom používateľa.
  • Nastavenia cookies je možné kedykoľvek meniť v prehliadači, resp. v cookie lište na stránke.

Vložený obsah z iných webov:
Webstránka môže obsahovať vložený obsah (napr. videá, mapy, články). Tento obsah sa môže správať rovnako, ako keby ste navštívili konkrétny cudzí web – môže používať cookies, zbierať údaje a sledovať vašu interakciu.

Komentáre a formuláre:
Pri zanechaní komentára alebo odoslaní formulára na stránke môžeme spracúvať: meno, e-mail, IP adresu, používateľský agent (údaje o zariadení a prehliadači), a obsah komentára/žiadosť.

Multimediálny obsah:
Pri nahrávaní fotografií alebo iného obsahu na web odporúčame odstraňovať metadáta o polohe (EXIF).
Návštevníci stránky môžu zverejnené obrázky stiahnuť a získať z nich informácie o polohe.

IX. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nevyužívame žiadne formy automatizovaného individuálneho rozhodovania či profilovania v zmysle čl. 22 GDPR.

X. Kontaktné údaje na uplatnenie práv

Ak chcete uplatniť niektoré z vašich práv, prípadne máte otázky alebo sťažnosť, kontaktujte nás:

Úrad na ochranu osobných údajov SR: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk

E-mail: [email protected]

Adresa: DriveCars s. r. o., Štúrova 4/8, 040 01 Košice

XI. Záverečné ustanovenia

  • Tieto zásady sú verejne dostupné na webovej stránke www.drivecars.sk a tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok.
  • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať. Nové znenie nadobúda platnosť dňom zverejnenia.
  • Nadobúdajú účinnosť dňa 01.06.2025.

Návrat hore